ד"ר עופרה שחם היא מטפלת משפחתית ומדריכה מוסמכת עם ניסיון מקצועי של כ-20 שנה, וחברה קלינית באגודה לטיפול משפחתי בישראל ובארצות הברית (AAMFT).
באוניברסיטת תל-אביב מלמדת ד"ר שחם קורסים שונים ביניהם – קורס בשם "משפחת המטופל", ומציעה גם סדנאות והרצאות בנושא.
בקליניקה בתל-אביב, עובדת ד"ר שחם עם מגוון של תלונות, סוגיות, וקשיים.
עופרה מיישמת את הפילוסופיה והעקרונות של הטיפול ההקשרי (Contextual Therapy) לאחר שהיו לה הזכות והכבוד ללמוד ולתרגל את הגישה ממייסדה, איבן בוזורמני-נאז', שאף הדריך אותה בעבודתה הקלינית המוקדמת בפילדלפיה, והנחה את התיזה שלה.